Polityka prywatności

Polityka Prywatności FRU Concept

Wstęp

Informacje o Administratorze Danych Osobowych

FRU Concept, z siedzibą przy alei Solidarności 153/108, 00-877 Warszawa, NIP 5542516607 jest administratorem danych osobowych klientów korzystających z usług oferowanych pod marką High Life Aparts.

Cel Przetwarzania Danych

Dane osobowe klientów są przetwarzane w celu:

realizacji usług rezerwacyjnych,
zapewnienia odpowiedniej obsługi klienta,
spełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze,
weryfikacji tożsamości oraz pełnoletniości klientów.

Zakres Przetwarzanych Danych

Przetwarzane dane obejmują informacje niezbędne do dokonania rezerwacji i świadczenia usług, takie jak:

Imię i nazwisko
Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
Informacje dotyczące płatności
Data urodzenia (w celu weryfikacji pełnoletniości)
Dane z dokumentu tożsamości (seria i numer dokumentu – wyłącznie w celu potwierdzenia tożsamości Gościa)
Inne dane podane dobrowolnie przez klienta w procesie rezerwacji

Podstawa Prawna Przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, której stroną jest klient
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, np. dochodzenie roszczeń

Odbiorcy Danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

Podmiotom współpracującym z FRU Concept w zakresie realizacji usług (np. dostawcom systemów rezerwacyjnych)
Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

Silnik rezerwacyjny i bezpieczeństwo przetwarzania danych

Silnik rezerwacyjny na stronie High Life Aparts jest obsługiwany przez firmę KAJWARE Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, która odpowiada za przetwarzanie danych osobowych w zakresie obsługi rezerwacji.

Dane usługodawcy:

KAJWARE Sp. z o.o.
KRS: 0000825731
NIP: 6772450574
REGON: 385399570
Adres: Zbożowa 3, 30-002 Kraków, Polska
Forma prawna: Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością

Środki bezpieczeństwa stosowane przez KAJWARE Sp. z o.o. w oprogramowaniu KWHotel:

System zaprojektowany zgodnie z zasadami privacy-by-design i privacy-by-default, zapewniającymi ochronę danych osobowych od momentu projektowania.
Pełne szyfrowanie danych podczas przesyłania informacji.
Regularne testy penetracyjne oraz wdrożenie zaleceń wynikających z tych testów.
Cykliczne kopie zapasowe zapewniające ciągłość działania.
System kontroli dostępu oraz śledzenia wersji.
Mechanizmy weryfikacji kont użytkowników.
Serwery zlokalizowane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), spełniające rygorystyczne normy bezpieczeństwa.
Audyt podmiotów współpracujących, zapewniający odpowiednie środki bezpieczeństwa i ciągłość działania.
Logowanie działań użytkowników, zapewniające pełną rozliczalność.
Zabezpieczenia antywirusowe, firewall oraz systemy IDS/IPS chroniące przed cyberzagrożeniami.

KAJWARE Sp. z o.o. zobowiązuje się do stosowania środków technicznych i organizacyjnych zgodnych z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz krajowymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także przez czas wymagany przepisami prawa lub do momentu przedawnienia roszczeń.

Prawa Klientów

Klientom przysługują następujące prawa:

Dostęp do swoich danych
Sprostowanie danych
Usunięcie danych
Ograniczenie przetwarzania
Przenoszenie danych
Sprzeciw wobec przetwarzania
Wniesienie skargi do organu nadzorczego

Kontakt w Sprawach Dotyczących Danych Osobowych

W celu realizacji swoich praw lub uzyskania dodatkowych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

Adres e-mail: Kontakt@HighLifeAparts.com
Adres korespondencyjny: FRU Concept, Aleja Solidarności 153/108, 00-877 Warszawa

Zmiany w Polityce Prywatności

FRU Concept zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

Postanowienia Końcowe

Korzystanie z usług oferowanych przez FRU Concept jest równoznaczne z akceptacją niniejszej Polityki Prywatności.